客户线上提交变更银行卡申请,总部在复核前需进行电话回访()
是
是
第1题
A.推荐类机构或个人更换新的推荐券商:新的券商在信息报送—网下投资者报送中输入原信息,然后保存提交。在信息报送—配售对象报送中按照原信息填报,然后保存;再在报送信息管理—配售对象信息管理中进行修改,然后保存提交即可。
B.推荐类机构或个人进行了名称变更:推荐券商不仅要在网下投资者信息管理中进行名称变更,还要关注到股东卡名称、银行卡户名、卡号是否也同步在配售对象中进行了变更。
C.信息修改审核时限:每工作日11:30前协会对信息变更和维护进行审核。凡是11:30以后在系统中提交的信息变更申请,将会在第二个工作日11:30前进行审核。
D.存续期限的变更:存续期限展期申请里,请填写展期申请描述,并提交展期协议或盖章合同,能够让审核人员对重要审核要素做出准确判断。
第2题
A.签约、变更、更新交易成功后,需打印一式三联《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》
B.经办柜员核对《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》与协议书填写内容是否一致,与客户提交的证件是否相符
C.核对无误后,在协议书农村合作金融机构打印栏上加盖业务公章,连同所有其他资料交后台复核
D.后台对送审的材料审核无误后在申请书上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认
第3题
A.所有非平安履约险,除客户无法完成线上自助授权,均需采用优化后流程,客户无法完成线上自助授权的,也需要签署纸质大道信息授权书
B.履约险申请信息提交后,不管通过任何方式均不得修改保险公司字段,客户经理录入履约险信息时,应与客户充分沟通
C.担保额度号录入规则:贷款申请阶段申请履约险的,录入B开头额度协议号;审批通过后行员A-进度查询申请履约险,录入RL开头额度含
D.客户申请太平洋产险履约险,在终审完成后要求放弃投保:1、分行产品经理在个贷系统操作履约险弃保(出账前完成);2、发起数据修改签报:删除公司保证信息,制式化合同约定条款,调整出账意见的出账条件及出账金额
第6题
A.保存客户预申请信息
B.提醒客户在一个工作日内上传申请表单
C.推送反馈结果
D.与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更
第7题
A.向客户经理提供非平安银行的一类卡
B.平安口袋银行申请开通二类账户
C.向客户经理提供非平安银行的二类账户
D.去平安银行网点办理平安银行储蓄卡
第9题
A、客户神情异常,在受胁迫、欺骗、迷幻等情况下提取存款
B、取款人用物体遮挡面部,用盗窃、抢劫的存单、存折或银行卡等支取客户资金
C、银行工作人员按要求对已挂失、冻结、质押的账户,或睡眠账户办理支取销户
D、客户提交伪造、涂改的存折(单、卡),利用银行防范手段落后、部分地区手工操作或工作人员疏忽等,诈骗银行资金
第10题
A.3
B.5
C.7
D.10