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第1题
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是()。
A.立即停车
B.疏散乘客
C.关闭油电路
D.报警并釆取正确方式灭火
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第2题
巡游出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物时,应设法及时归还失主。无法找到失主的,应及时上交出租汽车企业或交通运输行政主管部门处理,不得私自留存。()
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第3题
当巡游出租汽车在道路上发生故障或者发生交通事故时,驾驶员应协助乘客下车至安全区域,并迅速打开(),按规定放置()。如果发生乘客受伤的情况,应立即拨打急救和报警电话,并视情况釆取相应急救措施。
A.车辆转向灯
B.危险警告信号灯
C.急救标识牌
D.三角警告牌
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第4题
巡游出租汽车驾驶员遇到聋哑乘客乘车时,驾驶员应当()。
A.通过表情和手势,让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
D.模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛
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第5题
当巡游出租汽车发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。()
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第6题
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到()。
A.增强道德和法制观念
B.根据个人喜好选择乘客
C.谨防不良的激情干扰心态和行为
D.努力保持宽容、豁达、乐观的心态
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第7题
巡游出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。
A.热情、耐心回答乘客提出的问题
B.不传播虚假信息和不文明内容
C.乘客之间交流时不要随意插话
D.尊重乘客,不要说乘客禁忌的事
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第8题
巡游出租汽车驾驶员与乘客约定价格的可以不使用计程计价设备。()
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第9题
巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。()
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第10题
巡游出租汽车驾驶员殴打、威胁、恐吓、骚扰乘客,或者发现乘客遗失财物拒不上交的,服务质量信誉考核扣()分。
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第11题
巡游出租汽车驾驶员在乘客上车后,应当问清或核实目的地,选择(),按规定开始使用()。
A.是否载客
B.协商租价
C.合理路线
D.计程计价设备
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