我们酒店集团旗下酒店品牌有（）

A.六善酒店及水疗

B.丽晶酒店及度假村

C.洲际酒店及度假村

D.金普顿酒店及餐厅

E.英迪格酒店

F.逸衡酒店

A.日航酒店

B.华林日航酒店

C.厦门日航酒店

A.全面质量管理的参与者是高层管理者

B.全面质量管理全称是TotalQualityManagement，简称为TQM

C.目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店(包括洲际、皇冠、假日等品牌)中大力推广全面质量管理

D.全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系，通过科学的数据分析，改善工作流程，从而提高客户满意度和企业利润率

A.1957年开始进军酒店行业

B.首家酒店品牌为万豪酒店

C.核心价值观为以人为本，追求卓越，拥抱变革，诚信经营，服务世界

D.愿景是成为全球最受喜爱的旅游公司

E.原北京喜来登长城饭店是第一个进入中国的国际酒店品牌

F.目前拥有30个品牌

A.1988年萧山宾馆

B.2004年千岛湖开元度假村

C.1988年杭州开元名都

D.1995杭州之江度假村

A.万豪（Marriott Hotels & Resorts）

B.J.W万豪（JW Marriott Hotels & Resorts）

C.万丽（Renaissance Hotels & Resorts）

D.丽思卡尔顿（Ritz-Carlton）

A.回复对方，并提供对方要求的信息

B.想办法与对方联系，进一步了解对方要求

C.联系酒店IT进行确认

A.10个

B.12个

C.13个

D.22个

A.万豪酒店集团

B.华住集团

C.首旅如家集团

D.上海锦江国际酒店集团