在街上,一位陌生人向您询问到火车站的路径。这是很难解释清楚的,况且,您还有急事()
A.您让他去向远处的一位警察打听
B.您尽量简单地告诉他
C.您把他引向火车站的方向
A.您让他去向远处的一位警察打听
B.您尽量简单地告诉他
C.您把他引向火车站的方向
第1题
A.助人为乐,举手之劳帮个忙
B.婉言拒绝,表示自己不方便带东西
第4题
A、建议组员实行多数人的文化态度。
B、向其它文化的人提出您自己的观点,使他们了解您是项目经理。
C、提倡尊重组员之间的文化差异。
D、忽视文化差异,对每个人一视同仁。
第5题
A.一位同学在讨论会上说:像孙老师这样快要退休的老师仍在为培养我们而略尽绵薄之力,我们深感荣光
B.这位老师教出的学生都成绩优异,尤其是班长更出类拔萃,老师经常得意地向别人介绍:这是我的高足,很是让我心里安慰啊
C.某报社的记者写给一位校长的便条:您来信约我莅临贵校采访,我乐意
D.多年来承蒙您的雅教,我受益良多,若说我有一点儿的进步和成绩,跟您都是密切相关的
第8题
B、目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。
C、投诉路径:手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径:点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书,就可以和天猫官方客服进行在线咨询。
D、服务保障:商家应履行“当日达”服务但未履行的,每个订单需向您支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式:和天猫官方客服沟通反馈,属实的话天猫官方客服会操作返还。特别提示:商家向您支付违约金后,该未履行“当日达”服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。
E、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验。
第9题
A.告诉自己的朋友您不能随意讨论公司的计划
B.暗示自己的朋友去找新的工作
C.向第三方透露您的建议;您相信这位第三方会告诉您的朋友;
D.明确的说这位朋友的部门将被削减。
第10题
A.一个律师代表一家企业过来办理业务
B.律师拒绝提供受益人信息
C.在购买住宅物业前申请办理银行账户
D.一家企业计划购买一处住宅物业
第11题
A.口头警告
B.书面警告
C.书面警告+书面检查
D.禁止发单