题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
山东客户,纸电结合保单是以纸质保单为准记录保单签收日()
答案
否
否
第1题
第2题
第4题
A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时,在总公司统一材料基础上,需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明
B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办,可客户亲办或委托亲属代办
C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办,不允许代办,其他渠道保单可代办
D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时,可以当时办理完毕
第5题
A.附加险或主险的缴费年限以电话核实结果为准
B.如果附加险或主险保单显示缴费年限已到期,但电话核实仍在缴,以保单显示结果为准
C.如果附加险或主险电话核实已到期,但保单显示仍在缴,以电核核实结果为准
D.附加险或主险的缴费年限以保单显示结果为准
第7题
A.签收回执,继续回访
B.告知会安排工作人员联系,中断回访
C.直接告知没有关系,后期会有工作人员送达保单,继续回访
D.签回执,中断回访
第10题
A.以保单的领取日期为准
B.以系统的领取日期为准
C.需根据保单条款及客户信息,核算正确的年金领取日期及金额
D.根据错误情况,提交工单作后续处理