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[单选题]

了解客户信息的主要来源有哪些?()1)同事(2圈子3)厂家4)官网和招投标网5)销管系统等办公自动化系统

A.1)2)3)

B.1)2)3)4)

C.1)2)3)4)5)

D.2)3)5)

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更多“了解客户信息的主要来源有哪些?()1)同事(2圈子3)厂家4)官网和招投标网5)销管系统等办公自动化系统”相关的问题

第1题

做大商务广告市场规模的主要措施有哪些()

A.走访各区社会广告公司了解需求

B.掌握代理商的客户企业经营活动信息

C.了解代理商媒体资源报价体系

D.关注函件存量客户以及腾讯重点行业客户

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第2题

酒店销售经理在每月进行竞争对手调研分析时,主要关注的信息有哪些()?(1)酒店价格执行情况(2)实际出租率等经营情况(3)家宾会员政策(4)优惠促销活动(5)员工来源及薪资待遇(6)酒店房间特点(7)客人服务满意度(8)公司管理制度

A.(1)(2)(3)(4)(6)(7)

B.(2)(3)(4)(5)(6)(7)

C.(2)(3)(4)(6)(7)(8)

D.(1)(2)(3)(4)(6)(8)

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第3题

使用电子发布网络信息具有以下哪些特点?()

A.可以主动的方式发布信息,直接让目标客户了解信息的容   

B.可以不受时间限制,任意向顾客发送广告   

C.可以有目的地选择发送对象,使信息发布更有针对性   

D.信息发布成本低廉,操作简单   

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第4题

对客户投诉的信息进行统计分析时,有哪些要求?()

A.整体概括简明扼要;

B.指标对比趋势清晰(以图例表示);

C.异动指标重点分析(内容详尽、问题明确、支撑数据清晰);

D.每项表述的情况应有明确的数据支撑,支撑的数据必须注明数据来源、采样方式等。

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第5题

课题申请书的摘要是评审专家了解申请项目的首要信息来源,应充分说明本项目的研究背景、护理人员的研究基础、研究目的、研究内容、主要研究方法以及项目的创新性和科学意义。()
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第6题

在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的精品文档学习交流程度应以()。

A.作为信息的主要来源

B.该员工的同事

C.该员工本人

D.该员工的直接主管

E.该员工的最高主管

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第7题

下列选项中,不属于客户尽职调查措施的是()。

A.确定客户身份,并利用可靠的、独立来源的文件、数据或信息核实客户身份

B.确定受益所有人身份,并采取任何可用措施核实受益所有人身份,以使金融机构确信了解其受益所有人

C.了解并在适当情形下获取关于业务关系目的和意图的信息

D.对业务关系采取持续的尽职调查,对整个业务关系存续期间发生的交易进行详细审查,以确保进行的交易符合金融机构对客户及其业务、风险状况等方面的认识

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第8题

以下说法正确的是:()。

A.公司治理很重要,需要重点看看

B.公司业务概要非常重要,是我们了解公司及所在行业基本情况必看的内容

C.想了解实际控制人在行为上是不是看到公司的未来发展,可以通过普通股股份变动及股东情况来了解

D.财务报告是我们对公司进行财务分析的主要信息来源,是年报的核心

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第9题

下列哪一项不是店面接待的注意事项()

A.1、脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配

B.2、介绍房源时,可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息

C.3、自己无法解答的问题,一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助

D.4、看起来不像是要买房的客户进店,不要理会

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第10题

在受理客户提出的授信业务申请时,各分支行通过间接调查的方式,收集有关授信信息资料采取的方法有()。

A.信贷系统、人民银行企业征信系统及有关信贷档案,了解申请人及保证人用信状况及用信记录

B.通过最高人民法院的中国执行信息公开网、“法媒银·失信被执行人曝光台”等外部网站查询客户是否为失信被执行人

C.通过到工商、税务、海关、国土等有关行政主管机关以及行业协会、会计师事务所、评估机构等社会中介机构查询,核对客户提供资料的真实性

D.通过对申请人及保证人上下游企业(包括主要供应商和主要客户)和竞争对手咨询,侧面了解客户的实力、生产、经营、信用、同业地位等状况

E.通过收集报刊、杂志、电视、广播、互联网等公开媒体上有关申请人和保证人的报道,获取间接信息等

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第11题

报备时,经纪人需要向助理提供哪些客户信息()

A.客户姓名

B.客户来源

C.客户电话

D.客户身份证后六位

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