如何合理高效排班（）

A.排班之前客服主管必须先掌握日常客服人均接待量是多少

B.评估当前客服的接待状态如何，是超负荷还是过于清闲

C.需要综合当前客服团队的接待水平，去判断一个合适的日均接待量

D.用所有平台的总接待量除以人均接待量，得出当前班次需要多少人

A.提供充足的防护和医疗物质

B.亲友的支持鼓励

C.合理的排班、轮休

D.提供心理干预

E.以上都是

A.检查该员工有没有排班资料

B.重新刷新页面

C.添加一条记录补上出勤结果

D.联系管理员处理

A.尽量避免长期连续工作，一班内连续工作不超过12小时（值班除外），连续上班一般不超过6天，保证工作效率

B.既要避免或减少护士拖班、工作负荷过重，也要避免人力闲置

C.科室要有护士应急调配方案，根据实际病人数进行排班，保证护理质量，保障患者安全

D.尽量避免长期连续工作，一班内连续工作不超过8小时（值班除外），连续上班一般不超过5天，保证工作效率

E.根据工作量等情况，合理使用人力资源

A.准确、完整发布、收集航班生产信息及特殊生产信息、不错传、漏传信息

B.合理排班，优化人员利用率，防止漏排，错排

C.闭环发布航班生产信息及特殊生产信息，防止信息未接收、未闭环

D.根据航班任务需求及人员资质，合理安排任务条，检验任务完成情况

A.完善组织架构，构建疫情护理保障系统，组建应急人力资源库

B.梳理岗位职责，合理弹性排班，合理调配人力资源

C.时刻保持警惕，给自己一定的心理压力，才会不出问题

D.建立健全“疫”情期间的工作制度和流程

E.全面加强职业安全培训，提高护士科学防控新冠肺炎的能力

A.按照床护比1:6配置护理人力，建议每班次6小时

B.按照床护比1:3配置护理人力，建议每班次8小时

C.按照床护比1:4配置护理人力，建议每班次6小时

D.按照床护比1:6配置护理人力，建议每班次4小时

E.按照床护比1:3配置护理人力，建议每班次4小时

A．正常排班

B．弹性排班

C．周期排班

D．定期排班

A.排班周期支持做一休一，三班倒，两班轮换等多种周期

B.可以通过设置排班周期实现快速排班

C.排班制考勤组中未排班的员工，当天不能参与考勤

D.可以通过点击排班表中某一个日期，设置该考勤组中全部员工当天的排班

目前临床上最常用的排班方式为()。

A、集权式排班

B、分权式排班

C、统一排班

D、自我排班

E、弹性排班