当我对一个人生气时，我通常会试着去想一下他的立场（）

A.我有强烈的感受和反应

B.我是安静、细心、慎重的

C.我试着将事情想得通透

D.我会尽量结合实际做练习

A.非常不同意

B.中等不同意

C.稍微不同意

D.稍微同意

E.中等同意

F.非常同意

A.完全符合

B.部分适合

C.完全不符

A.行，我帮您操作一下

B.您把账号密码发给我，我给孩子报上

C.我不能收您红包，需要您自己操作

D.这是我们的操作流程，您试着操作一下，如果还不行，我和您视频，指导您操作

A.您能先冷静一下吗我帮您解答下问题

B.您先别这么激动老师，我帮您解答下问题

C.您的心情我非常理解，很抱歉给您带来不好的体验，生气对身体不好，您先消消气，您看咱们先解决下您的问题可以吗

D.您别着急，别激动，冷静一下听我说

A.过程建议

B.家庭作业

C.反馈

D.即时化

A.我非常理解您的心情

B.我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受

C.给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗

A.当我生病躺在床上时，爸爸或妈妈给我喂药，我会从心里感受到家长对我的关心

B.我口渴时，发现热水瓶中只倒出小半杯开水。我想：唉，真倒霉，直到出一点点

C.当我遇到困难时，我会想：困难不可怕，它能锻炼我的意志

D.当我遇到苦闷的事而无法解决时，我会向老师、朋友或父母倾诉、咨询

A.直接回复客人不清楚，然后结束

B.不用理睬客人

C.致上歉意请客人稍等一下，然后找值班或者其他干部帮忙解答

A.动力

B.正智慧

C.不清楚的地方

A.大家也都渴望借这个机会测验一下:他们的邻人究竟有多么笨，或者多么傻

B.她笑，池水里的影子也向着她笑，她假装生气，池水里的影子也向着她生气

C.人们常说:东虹轰隆西虹雨。意思是说，虹在东方，就有雷无雨;虹在西方，就有大雨

D.是什么在飞盲孩子停下脚步仔细听着。我听见翅膀扇动的声音