题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列洁净区必须检查项目中，不正确的是（）
A.压差记录填写完整，不漏写留有空白，压差在标准范围内
B.电脑中无不合规记录，账号密码与现场人员一致
C.人员不在现场时，电脑锁定，退出账户
D.洁净区人员穿戴整齐，由于太闷热，可不穿戴一次性洁净帽
答案
D、洁净区人员穿戴整齐，由于太闷热，可不穿戴一次性洁净帽
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
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A.压差记录填写完整，不漏写留有空白，压差在标准范围内
B.电脑中无不合规记录，账号密码与现场人员一致
C.人员不在现场时，电脑锁定，退出账户
D.洁净区人员穿戴整齐，由于太闷热，可不穿戴一次性洁净帽
答案
D、洁净区人员穿戴整齐，由于太闷热，可不穿戴一次性洁净帽
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第3题
A.过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队，
B.六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人
C.项目过程的输出接受者，即顾客
D.过程的利益相关方过程的直接相关人员(顾客、股东、供应商等)，甚至包含周边的环境
第11题
A.总查由公司运营部进行，每年1次;标准暗访每年2次;宾客暗访侧重宾客从问讯预定到离店结帐的感受，每年8次以上
B.新店宣布开业3个月后接受公司暗访检查，6个月后接受公司总查;
C.城区互查每年至少2次，并将检查结果提交运营部
D.标准暗访项目包括硬件设施、清洁卫生、客房棉织品、服务案例;总查项目中“客房硬件专项检查”所占的比重最高
