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[单选题]

以下是异议处理需要注意的要点有()

A.善于利用同行和成功故事,给客户信心

B.在解决客户异议过程在,如发现诋毁阿里的,需极力抗争

C.异议处理=信心传递,自身需要信心和气势

D.异议处理的能力需要靠长期的学习和实战来提升

E.注意心态,是帮助客户而非说服客户

F.明确客户的真正异议,一个个地解决,优先解决主要问题

答案
暂无答案
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第1题

以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。A勿想B勿拖C勿推D勿过

以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。

A勿想

B勿拖

C勿推

D勿过

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第2题

请简要概括关单需要注意的事项()

A.讲清价值 再谈价格

B.先解决异议 再提优惠

C.成交 建立在信任的基础上

D.关单有业绩 不关有口碑

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第3题

在工作汇报等公共场合的讲话和交流,有哪些要点需要注意?A降低语速B增强自信C要有主线D追求完美

在工作汇报等公共场合的讲话和交流,有哪些要点需要注意?

A降低语速

B增强自信

C要有主线

D追求完美

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第4题

异议处理时面临的障碍有哪些()

A.需要判断异议的真伪

B.遇到客户有异议时放弃

C.遇到异议时无法应对

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第5题

客户回访话术的要点是什么()

A.首先感谢客户的参与

B.询问客户的感受

C.再问客户对推荐产品的意向

D.异议处理提出促成

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第6题

泌尿外科手术中,同一患者手术中会经常改变手术体位,手术配合的关键技术是体位的摆置,在手术体位摆置时应注意以下几个问题〔1〕手术体位摆放的原那么是什么。〔2〕为肾手术患者摆侧卧位时应注意的要点有哪些。〔3〕腔镜手术术中,如何保持床单位的枯燥。
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第7题

面对异议的态度:()。

A.没有异议的客户才是最难处理的客户

B.注意聆听客户说的话,分别真的异议、假的异议及隐藏的异议

C.可以适当用夸大的话来处理异议

D.异议经由处理能缩短与客户的距离

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第8题

异议处理需要进行检验、检测、检疫、鉴定或者专家评审的,所需时间计入异议申请办理时间()
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第9题

要充分利用客户的虚荣心理,可以采用夸奖赞美的方式,夸人中需要注意的要点是()

A.肢体语言

B.语气语调

C.语言表述

D.面部表情

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第10题

要充分利用客户得虚荣心理,可以采用夸奖赞美的方式,夸人中需要注意得要点是()。

A.肢体语言

B.语气语调

C.语言表述

D.面部表情

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第11题

客户经理对客户营销信用卡时,需要具备一定营销技巧:建立信任关系、了解客户需求、处理客户异议。()
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