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[单选题]

我们的服务理念是()

A.最大限度让顾客满意

B.高品质专业健康连锁药店

C.顾客永远是对的

D.提供真实信息,把商品的选择权交给顾客

答案

C、顾客永远是对的

更多“我们的服务理念是()”相关的问题

第1题

我们的企业定位是()

A.创品牌店,创百年店

B.高品质专业健康连锁药店

C.诚信、服务、创新、节约

D.提供真实信息,把商品的选择权交给顾客

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第2题

我们的协作理念是()

A.永不说不

B.高品质专业健康连锁药店

C.诚信、服务、创新、节约

D.责任百分百

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第3题

我们的企业使命是()

A.通过提供高品质健康商品和服务

B.坚持用爱来经营我们的事业

C.通过传导健康理念和健康知识

D.为让顾客获得更多的健康而努力

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第4题

(二),每题4.,共计。1、我们企业的服务宗旨是()

A.视客为友,满足顾客需求,让顾客满意

B.秉承有温度的服务有感受的卖场

C.秉承有温度的服务有感受的体验

D.员工快乐、客户满意、企业健康、社会认可

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第5题

服务理念的核心和根本的指导思想是()

A.服务的企业导向性

B.服务的独特性

C.服务最大限度地满足顾客的需要

D.服务的真诚性

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第6题

让顾客满意,我们可以从以下流程中去把控()

A.顾客电话订餐了解潜在需求

B.顾客等位提供多样化选择

C.顾客到桌就餐多多聆听

D.顾客离店做好店外延伸服务

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第7题

只要我们有专业的康宝莱健康知识让顾客有好的效果,顾客就可以成为长期顾客()
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第8题

让每位顾客做好运动的准备,这个服务中,我们充当了什么样的角色()

A.专业运动顾问

B.优秀服务者

C.需求满足者

D.文化传播者

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第9题

服务营销的理念主要包括______

A.顾客满意

B.顾客忠诚

C.客户关系管理

D.促销

E.广告

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第10题

实施顾客满意的的服务战略,要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上,建立企业的()等子系统。

A.服务理念满意系统

B.行为满意系统

C.视听满意系统

D.产品满意系统

E.服务满意系统

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