小欣是一家天猫美妆店的客服,某日有位消费者向小欣咨询,自己收到了一瓶乳液,箱子上是小欣家店铺的网址,想通过自己的手机号查询一下是谁帮自己买了乳液,此时的小欣面对消费者这种请求,应该如何处理()
A.告知消费者购买人的旺旺ID,因为有可能是朋友送的礼物,与人方便自己方便
B.委婉拒绝告知消费者购买人的旺旺ID,因为这个属于泄漏消费者信息
C.告知消费者购买人当时的聊天记录截图,让消费者自己判断是谁送的礼物
D.拒绝告知消费者的旺旺ID而是告知消费者购买人的注册地址让消费者猜测购买人的信息
B、委婉拒绝告知消费者购买人的旺旺ID,因为这个属于泄漏消费者信息