更多“某饭店有100个客房,目前正处于旅游淡季,客房出租率只有30%。今有一个单位要租用该饭店50个房间举”相关的问题
第1题
某饭店在销售淡季决定对客房进行促销,这一事务主要由哪一部门负责?()
A.饭店安全部
B.饭店财务部
C.饭店市场营销部
D.饭店工程部
点击查看答案
第2题
有200个标准间客房的饭店应该配备的高级皮质服务指南夹为()。
点击查看答案
第3题
如果按照三个月的使用量来配备一次性消耗用品,有100个标准间客房的饭店应该配备的牙具为()。
A.10000套
B.20000套
C.50000套
D.100000套
点击查看答案
第4题
2020年5月,某饭店总经理王佳因个人原因辞职,饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后,经过初步调研发现以下问题。(1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效,如亲子客房,圈子聚会,但饭店的病毒式营销水平有待提高。(2)饭店服务质量管理遵循顾客价值导向,注重进行市场调研,把握顾客需求,服务质量规范设计科学合理,但顾客的实际满意度并不理想。(3)饭店客房营业收入不错,但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。(4)饭店的人工成本占比比较合理,如2019年饭店创造营业收入8000万元,用工人数为200人,人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平,但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。该饭店要提升病毒式营销水平,必须借助()形成有利于饭店产品或品牌的舆论环境。
点击查看答案
第5题
旅游饭店是以间(套)天为单位出租客房与相关服务的企业。()
点击查看答案
第6题
我国旅游饭店星级标准规定:标准间客房净面积(不含卫生间)不能小于()平方米。
点击查看答案
第7题
饭店内一般采用家庭式的布局,客房以套房为主,并配备有客人长期居住所需要的家具、家用电器和厨房设备等,以方便客人自理饮食。这类饭店是()
A.长住型旅游饭店
B.度假型旅游饭店
C.会议型旅游饭店
D.观光型旅游饭店
点击查看答案
第8题
客房服务程序的制定应以()为客观依据。
A.规章制度
B.饭店员工守则
C.客房部岗位规范
D.旅游行业规范
点击查看答案
第9题
按星级评定标准,若某饭店拥有400间客房,则其厅堂面积不应少于()。
A.60平方米
B.120平方米
C.160平方米
D.80平方米
点击查看答案
第10题
按星级评定标准,若某饭店拥有500间客房,则其厅堂面积不应少于()平方米。
点击查看答案
第11题
在生活中,某饭店团队用房数为350间,可出租客房总数为700间,则团队用房出租率是()%。
点击查看答案