关于接电和接访,以下说法正确的是()
A.接电客户及时在自己的笔记本登记,案场通话记录及时删除,以免电话泄露
B.电话接听过程中,充分给客户讲清楚项目的信息,至少保持通话时间5分钟以上
C.接待的客户要当天向销售经理沟通客户情况,根据客户情况每月不少于两次回访(节假日增加回访次数)
D.对未成交客户要求及时分析未成交原因,针对未成交原因,及时报告销售经理,整理D.客户问题并详细记录内容,为下次回访做充足的准备
CD
A.接电客户及时在自己的笔记本登记,案场通话记录及时删除,以免电话泄露
B.电话接听过程中,充分给客户讲清楚项目的信息,至少保持通话时间5分钟以上
C.接待的客户要当天向销售经理沟通客户情况,根据客户情况每月不少于两次回访(节假日增加回访次数)
D.对未成交客户要求及时分析未成交原因,针对未成交原因,及时报告销售经理,整理D.客户问题并详细记录内容,为下次回访做充足的准备
CD
第3题
A.装修楼栋的大堂、电梯间、走廊、墙面的成品保护防护无明显破损和脱落
B.装修施工现场张贴加盖印章的装修备案登记证、巡查表
C.装修现场灭火器配置标准为每50平方米1个,且未过期,压力指针指向黄色区域
D.装修现场无临时乱拉电线,无接电烧水做饭现场,无砸承重墙现象
第4题
A.电工属于特种作业人员须持证上岗并人证合一
B.木工张某需要接电,自己打开电箱随机关闭一个闸刀即可
C.钢筋工李某在地库塔吊旁做事,私自打开塔吊专用箱接线
第6题
A.本公司人员现场改善使用维修插座箱可不申请临时用电
B.架设临时电气线路中间不允许有接头
C.临时电气线路使用插座板接电人员可不持电工操作证
D.持高压电工证可以从事低压电作业