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[多选题]

《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,()会员资格到期前进行保级评定,以评定日前连续12个月累积的升级积分计算。

A.二星级

B.三星级

C.四星级

D.五星级

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更多“《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,()会员资格到期前进行保级评定,以评定日前连续12个月累积的升级积分计算。”相关的问题

第1题

《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,在评定日前连续12个月内会员账户内的升级积分达到()时,可以成为五星级会员。

A.10万

B.15万

C.20万

D.25万

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第2题

《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定,在评定日前连续12个月内会员账户内的升级积分达到()时,可以成为四星级会员。

A.5万

B.10万

C.15万

D.20万

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第3题

《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,如会员存在利用系统差×、故障造成铁路企业或其他会员权益受损的行为,铁路企业可注销该会员账户并拒绝其再次申请成为会员。()
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第4题

《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,会员发现积分漏登时,可提出补登申请,积分补登申请需在车票载明的开车日期后()日内(含当日)或活动结束后()日内提出,逾期将视为放弃积分。补登积分可在铁路企业接受申请()日后查看补登结果。

A.30,30,7

B.60,60,7

C.60,60,7

D.90,30,7

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第5题

根据《南昌局集团公司铁路旅客车站服务台设置规范》的规定,车站服务台应提供哪些服务()。

A.求助服务

B.“铁路畅行”会员服务

C.咨询服务

D.投诉受理

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第6题

《南昌局集团公司铁路旅客车站服务台设置规范》规定,车站服务台除可办理咨询服务、投诉建议外,还可办理()。

A.求助服务

B.会员服务

C.应急改签

D.以上皆有

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第7题

《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定高铁区段闲杂人员侵入防护网,指高铁区段闲杂人员(或旅客)侵入高铁线路封闭区域,即侵入区间封闭区域,站内站台两端外侧(站台两端防护栏以外)封闭区域和站台(站台两端防护栏以内)对应的股道。()
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第8题

《南昌局集团公司铁路旅客车站服务台设置规范》(客管函[2018]22号)中规定,高铁大站宜在候车区内设置()服务台。

A.岛式

B.靠墙式

C.嵌入式

D.流动式

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第9题

《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定各车务站段要建立高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置预案,()组织一次演练。

A.每月

B.每年

C.每旬

D.每季度

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第10题

《铁路常旅客服务办法》规定积分兑换的车票也可参与乘车积分累积。()
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第11题

《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定,乘坐普速客车的旅客持“挂失补车票”上车后须主动向()声明。

A.本车厢列车员

B.列车员

C.列车长

D.乘警

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