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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户可通过智慧柜台STM办理个人U盾换发业务（）

答案

是

发布时间：2023-06-04

更多“客户可通过智慧柜台STM办理个人U盾换发业务（）”相关的问题

第1题

个人客户经理严禁从事以下行为（）

A.办理任何核算业务

B.兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员

C.外出为客户办理存、取款业务

D.代客户申领个人网上银行U盾（口令卡）等支付介质

E.0

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第2题

客户作废网上个人银行(专业版)文件数字证书或移动数字证书可通过()进行办理。

A.我行任一网点柜台

B.电话银行

C.网上银行大众版

D.网上个人银行专业版

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第3题

以下描述正确的有（）

A.目前仅支持使用证件类型为身份证的注册网银客户（含柜台/自助注册/自助添加）办理结售汇业务

B.通过手机银行渠道办理的预约结售汇不可以在个人网银进行查询和撤销

C.客户可通过个人网银查询全渠道购汇/结汇的交易明细

D.以上都正确

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第4题

根据《广东华兴银行智慧柜台STM管理办法》，智慧柜台的电子信息在业务完结后，系统自动上传至影像平台，上传成功数据本地保存1个月，失败数据本地保存（）

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

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第5题

根据《广东华兴银行智慧柜台STM管理办法》，智慧柜台的电子信息，包括但不限于交易凭证、身份证件正面及反面照片、现场照片、最近照片、联网核查照片、芯片照片等在业务完结后，系统自动上传至影像平台，上传成功数据本地保存1个月，失败数据本地保存（）

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

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第6题

网上银行个人客户申请个人可通过本行（)、柜台等途径，验证客户身份和账户信息后，申请使用网上银行服务功能的工作。

A.96588

B.网站

C.电话银行

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第7题

智慧汇台（STM）可以办理的业务有（）

A.借记卡开卡

B.开具存款证明

C.信用卡激活

D.借记卡密码重置

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第8题

办理支付宝卡通（快捷支付)业务，若客户已销卡、已换卡，可通过下列哪一项交易为客户取消支付宝卡通服务？（)

A.“[029260]手工销号”

B.“[680001]支付宝卡通柜台签约”

C.“[680007]支付宝卡通信息维护”

D.“[680002]支付宝卡通撤销签约”

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第9题

在办理个人电子银行证书发放过程中，以下不正确的是（).

A.现场管理人员只需对客户身份和业务真实性进行审核。

B.客户申请注册和变更电子银行的，柜员还应向客户发放安全宣传折页(手册)。

C.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人。

D.现场管理人员应确认客户本人在申请表上签字确认。

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第10题

如客户表示因特殊原因无法亲临网点柜台办理认证工具更换的，请首先确认客户所在地区或识别客户来电号码，如确为境外，则答复“如果您近期有回国计划，请您回国后前往我行网点柜台办理;如果您近期暂无回国计划，可通过我行境外客户委托代办认证工具更换业务流程办理。”仅当客户进一步询问境外客户委托代办的具体流程时，再进行答复。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。

个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（)。

A.根据日常收集的客户信息，锁定目标客户

B.借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CF

E.分析客户数据，确定目标客户

C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员

D.通过其他方式发现目标客户

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