电力客户服务的定义是：电力经营企业以电能商品为载体，以促进电能交易为目的，向电力客户提供的、无形的、不发生实物所有权转移的、可以解决客户问题和满足客户需要的一系列活动。()

A.与发电企业开展电力直接交易

B.与节能公司开展直接交易

C.与电能替代用户签订协议，并提供集中打包"第三方代理服务

D.为客户提供代理和增值服务

E.负责收集汇总交易电量、电价执行等情况

A.以客户为中心

B.以供电企业为中心

C.以国家电网为中心

D.以国家为中心

A.促进大电力客户增大用电负荷

B.对广大中小电力客户通过电力促销来抵消其他竞争能源对电力市场的影响

C.对边远农村地工的电力客户，为促进边远地区农村经济的发展鼓励他们使用电能

D.鼓励居民客户为提高生活质量使用清洁、快捷的电能

A.电能优化;

B.智能管理;

C.效率提升;

D.降本增效

A.服务主体

B.服务客体

C.服务内容

D.电力员工