第1题
A.某基金公司通过其APP代理销售其他公司的明星基金产品
B.具有基金销售业务资格的独立销售机构通过其APP向客户销售货币市场基金
C.具有基金销售业务资格的商业银行代理募集相关基金
D.某具有基金募集、销售业务资格的券商通过其营业部向客户推荐其公募事业部发行的股票型基金
第2题
A.没有做到向客户充分提示风险
B.由于历史上该产品确实没出过问题,也就不用向客户说明是否存在风险
C.有利于完成销售目标,对银行有利,所以是合理的
D.风险和收益是正相关的,收益高,风险一定也不低,不用多解释
第3题
A.通过子母帐号功能,仅支持绑定同一主体的企业号
B.一个母帐号可以同时管理多个子账号
C.一个子账号只能被一个母帐号管理
D.通过授权能力,支持查看/管理其他企业号下不同模块的内容
第4题
A.光宽带
B.3G、4G
C.WiFi
D.PSTN
第5题
A.遵循风险匹配原则销售理财产品
B.不披露理财产品的投资组合信息
C.向客户推荐收益最高的理财产品
D.在销售专区实施"单录”管理
第6题
A.无责,非公司外呼电话
B.无责,第三方外呼无法屏蔽
C.有责,存在第三方不规范外呼
第7题
A.向客户推荐公司的其他产品,以满足客户需求
B.向客户耐心解释,公司这个产品是怎样满足客户需求的
C.向客户表示遗憾,记录客户的信息和联系方式,等以后有合适的产品再向客户推荐
D.向客户询问产品不能满足其需求的原因
第8题
A.您好,我是XX路电信营业厅小李。
B.您是不是在**小区有一条电信的宽带。
C.您好,我是中国电信。
D.我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐。
第9题
A.要讲全所有的卖点
B.要让用户动手
C.要做好千兆路由器的演示体验
D.要有特殊的折扣优惠
E.要用提速切入,提速送路由器
F.客户想要换路由器,我们就直接给他推荐路由器礼包
第10题
A.违规飞单行为
B.《证券投资基金销售管理办法》第三十五条违规承诺收益
C.合法的营销行为不构成违法违规
D.非法集资
第11题
B.小花每天上班第一件事情是向客户传递所代理证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息、证券金融类产品推介材料及有关信息。
C.小花是个热情的人,也知道加强主动营销的重要性,因此经常主动向客户送上生日、节日问候,并不断向客户提供内幕信息。
D.一般小花会结合客户的特点适当地推荐金融产品,如果客户需要购买不适合其风险承受能力的产品,小花会耐心的向客户提示风险。