领导干部如持有普通护照,在首次填报时,应填写截至填报时的有效普通护照情况,以及上一年1月1日以来截至填报日失效的普通护照情况,再次填报时应填写变化情况()
是
是
第4题
A.可单独出示该证并登记
B.必须同时出示护照等出入境证件,应登记扫描《APEC 商务旅行证》
C.必须同时出示护照等出入境证件,应登记扫描护照等出入境证件
D.所有持有《APEC 商务旅行证》的人员,均可作为境外人员登记
第8题
A.小张在建立文件是选错了图像模式
B.小张软件出故障
C.小张没有选好颜色
D.小张选色和填色不在同一个文件内
第10题
A.涉及A级投诉,(无论是首次投诉/重复投诉)一线客服直接上报工单升级处理,在上报模板的问题描述前添加【A级】这两个字,并通过钉钉群同步给投诉组
B.上报时需尽量获取用户手机号码升级,可以温馨提醒用户:获取您的手机号码是为了后续问题跟进与处理结果的同步更加方便快捷,不会造成您隐私泄露,请您放心。如用户不愿提供手机号码,则获取其他联系方式即可
C.如用户掉线前仍未提供联系方式,用户投诉点清晰时,需获取信息上报,投诉组处理完记录结果于工单内,后续用户再次进线时告知用户结果/重新获取联系方式追加即可
D.意见渠道涉及A级投诉,需要解答用户问题点+获取用户联系方式,参考口径:关于您反馈的问题,目前的处理方案是XXX,同时请您提供联系电话,工作人员将进一步联系对接您,希望您的问题能够得到解决,感谢您的支持与配合
第11题
A.符合国家的产业、土地、环保等相关政策,和甘肃银行信贷政策,并按规定履行了固定资产投资项目的合法管理程序
B.需要政府有关部门审批、核准、备案的项目,须持有批准文件
C.项目资金来源明确并有保证,项目资本金比例及来源符合国家有关投资项目资本金制度的最新规定
D.申报时五证齐全