当客户关系处于买卖关系情况下，企业需要投入较多的资源维护客户关系，主要包括给予重点客户销售优惠政策、优先考虑其交付需求、建立团队以加强双方人员交流等。（）

A.买卖关系

B.优先选择关系

C.合作伙伴关系

D.战略联盟关系

A.伙伴型

B.负责型

C.主动型

D.基本型

A．买卖关系阶段

B．优先选择关系阶段

C．合作伙伴关系阶段

D．战略联盟关系阶段

A.表明企业主营业务在现金流方面能自自足，投资方面收益状况良好，但这时企业仍进行融资，如果没有投资机会，会造成资金的浪费

B.表企业靠借钱维持生产经营的需要，财务状况可能恶化，这时应关注投资现金流入是投资收益还是投资资产的变现，如果是后者说明企业的形势非常严峻

C.表明企业处于衰退期，其主营业务现金流入不敷出，企业为了还债不得不收回投资以弥补现金的不足，这类企业的经营活动已发出危险信号，如果投资现金流入系投资资产的变现，说明企业已处于破产边缘，应高度警惕

D.表明企业靠借债支持所有的现金短缺，财务风险较大。如果企业处于项目投入期或初创期，也是较正常的现象，这个时期一般情况下无法从经营中获得现金净流入，只能靠筹资解决。要关注企业通过不停地做项目，以做项目为名借债过日子的情况

A.关系

B.接触活动

C.资金关系

D.合作关系

A.客户关系管理中客户主导性

B.客户关系管理中互动性明显

C.客户关系管理中利益性明显

D.客户关系管理中存在低成本性

A.未经批准买卖、代理买卖外汇

B. 未经批准买卖政府债券或者发行、买卖金融债券

C. 违反国家舰定从事信托投资和证券经营业务、向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投

D. 向关系人发放信用贷款或者发放担保贷款的条件优于其他借款人同类贷款的条件

A.描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织

B.为特定客户细分创造价值的系列产品和服务

C.公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张

D.公司与特定客户细分群体建立的关系类型