残疾旅客携带服务犬运输需要提交的证件包括（）

A.使用轮椅的残疾人

B.下肢严重残疾但未安装假肢的残疾人

C.盲人

D.携带服务犬乘机的残疾人

E.智力或精神严重受损不能理解机上工作人员指令的残疾人

A.使用轮椅的残疾人、下肢严重残疾但未安装假肢的残疾人

B.盲人

C.智力或精神严重受损不能理解机上工作人员指令的残疾人

D.携带服务犬乘机的残疾人

A.由于身体或精神上的缺陷或病态，在上下飞机、飞行途中(包括紧急疏散)及在机场地面服务过程中需要他人予以个别照料或帮助的旅客，即无生活自理能力的旅客和/或患重病的旅客

B.具有生活自理能力的盲人、聋哑人

C.在机场地面和/或上下飞机时需要予以帮助的残疾旅客

D.在上下飞机、飞行途中(包括紧急疏散)及在机场地面服务过程中不需要他人帮助的旅客

A.1

B.3

C.5

D.10

A.处理

B.善后

C.预案

D.教育

A.超规锂电池

B.干冰

C.供医用的气态氧气瓶

D.供医用的气态空气瓶

A.旅客运输资格证

B.货物运输带

C.驾驶证/驾照

D.年检

A.呼叫中心可承接全渠道客票的延误证明包含公对公，目前话务岗坐席暂不开具，若旅客需要则需引导至自助端开具

B.深圳地区工贸网点（深圳机场柜台不填开，由地服填开，需要携带乘机人证件原件）

C.延误证明可以作为全退的依据

D.OC需有取消或延误字样及对客原因，则可为旅客开具，延误证明也可重复开具

A.作为手提行李或放置于手提行李内

B.作为托运行李或放置于托运行李内

C.随身携带

D.其他

A.应当拒绝携带国家规定的危险物品的旅客乘船

B.可以根据市场供需情况对相同条件的旅客实施不同的票价

C.应当配备具有相应业务知识利技能的兼务人员

D.不得超载

E.当妥善保管船舶营业运输证。不要随船携带以免丢失

A.携带贵重物品

B.植入心脏起搏器的旅客

C.残疾旅客

D.以上都是