题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户有已失效的返费活动，客户通过哪些路径查询（）
A.客户业务信息-基础信息-已开业务-基础套餐
B.客户业务信息-基础信息-历史业务
C.客户业务信息-话费查询（新）-余额查询（新） -科目余额-所有科目
D.客户业务信息-话费查询（新）-余额查询（新） -科目余额-在用科目
答案
BC
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（请给出正确答案）
A.客户业务信息-基础信息-已开业务-基础套餐
B.客户业务信息-基础信息-历史业务
C.客户业务信息-话费查询（新）-余额查询（新） -科目余额-所有科目
D.客户业务信息-话费查询（新）-余额查询（新） -科目余额-在用科目
答案
BC
更多“客户有已失效的返费活动，客户通过哪些路径查询（）”相关的问题
第1题
A.请客户填写《现场申请查验申报单》
B.按未预约车辆进行查验
C.已产生扣费的，应当现场进行退费
D.已产生扣费的，应当告知客户通过相关渠道申请退费
第5题
A.给业务途径的某一个节点下发人工倒换命令，业务倒换到保护通道上;如果中断恢复业务的工作路径光纤，此时不影响业务的当前倒换状态
B.给业务途径的某一个节点下发强制倒换命令，业务倒换到保护通道上;如果中断保护路径光纤，业务并不返回到工作通道，因此业务中断
C.锁定工作，给任意一节点下发锁定工作命令后，则所用业务的保护倒换功能失效，如果中断任意一处光纤，系统均不会发生倒换
D.可以通过清除命令来清除指定节点的外部启动命令，同时可以清除故障状态
第6题
A.为承揽业务，提供礼金、礼品、房产、汽车、有价证券、股权、佣金返还等财物，或者为上述行为提供代持等便利
B.提供旅游、宴请、娱乐、健身、工作安排等利益
C.直接或者间接向他人提供内幕信息、未公开信息、商业秘密和客户信息，明示或者暗示他人从事相关交易活动
D.符合公司制定的管理制度及限定标准，经公司审批通过营销活动
第8题
第11题
A.企业在合同开始(或接近合同开始)日向客户收取的无须退回的初始费应当计入交易价格
B.该初始费与向客户转让已承诺的商品相关，并且该商品构成单项履约义务的，企业应当在转让该商品时，按照分摊至该商品的交易价格确认收入
C.该初始费与向客户转让已承诺的商品相关，但该商品不构成单项履约义务的，企业应当在包含该商品的单项履约义务履行时，按照分摊至该单项履约义务的交易价格确认收入
D.该初始费与向客户转让已承诺的商品不相关的，该初始费应当作为未来将转让商品的预收款，在未来转让该商品时确认为收入
