以下说法正确的是()
A.客户每天最多只能对同一经纪人发起5次VR带看
B.客户在发起VR带看过程中,可以持续外呼,若不挂断就不会停止
C.若没有及时接听客户VR带看请求,微聊内会推送VR带看请求记录,经纪人需要及时答复做好客户维系
D.若未登陆移动经纪人APP账号,VR带看请求会以电话方式提醒经纪人去APP内接听
CD
A.客户每天最多只能对同一经纪人发起5次VR带看
B.客户在发起VR带看过程中,可以持续外呼,若不挂断就不会停止
C.若没有及时接听客户VR带看请求,微聊内会推送VR带看请求记录,经纪人需要及时答复做好客户维系
D.若未登陆移动经纪人APP账号,VR带看请求会以电话方式提醒经纪人去APP内接听
CD
第2题
A.我只负责把贷款推荐出去给客户,其他事情我不需要了解
B.银行的业务特点决定了每个业务环节都具有潜在的风险,因此风险管理应贯穿于业务发展的每一个过程
C.贷款都是模型审批的,不管客户好不好,拉进起来再说
D.每天打打电话能出什么事情
第3题
以下关于服务号的服务设置原则与技巧的说法,正确的是()。
A不盲目求全,只选择客户最需要的功能
B要和PC端网站一模一样
C注重客户体验
D突出最核心功能
第6题
A.客户对产品的需求是购买最根本因素
B.要对客户的需求有一个完整的理解,以便能够满足他们的所有要求
C.客户表达的需求一般是他需求的一小部分
D.销售要引导客户发现他潜在的需求
第8题
A.通常投资多只目标ETF以分散单一目标指数带来的风险
B.其投资目标是紧密跟踪目标指数
C.在基金类别上属于一种特殊的FOF(基金中的基金)
D.通常采取开放式运作方式
第10题
A.当营销策略为主动进攻、抢占市场时,方案提供时机的选择应确保能够主动出击,攻竞争对手于不备,引起客户的重视,要志在必得。
B.在对客户未充分了解或对客户未来的判断尚不确定的情况下,应根据局势变化,策略性地分阶段出具金融方案。
C.提供金融服务方案的时机选择既要注意主动进攻--赢得先机,又要注意前景不明--步步为营。
D.分阶段出具金融服务方案的目的在于通过逐步分析客户的需求,获取最充分的材料,为客户定制最完善的金融服务方案。
第11题
A.无时钟同步的网络,网络设备之间每天产生的时间误差可以到达数秒或数分钟
B.NTP采用的UDP协议,而SNTP采用了TCP协议
C.NTP采用串行式时间分布模型
D.SNTP协议的源端口为132