以下行为属于品质中Q的有（）

A.效果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.马尔可夫模型法

A.设立服务监督机构，由专职人员负责，监督企业售后服务系统的运转情况

B.以监督有效奖惩，持续修正各项服务目标

C.通过内部和外部的监督评价活动促进服务品质提升

D.以上全是

A.空调过滤器堵塞引发空调不良和品质不良

B.空调管道清扫不良引发火灾造成设备全部损坏

C.光电开关的污染造成感应不良

D.控制柜内垃圾堆积引发漏电、火灾

A.因清偿债务降价销售商品

B.最高奖金超过5000元的抽奖式的有奖销售

C.季节性降价

D.在商品上伪造认证标志

E.假冒他人注册商标

A.因个人或者少数人违规违纪行为而惩罚全体学生

B.因学业成绩而教育惩戒学生

C.因个人情绪、好恶实施或者选择性实施教育惩戒

D.超过正常限度的罚站、反复抄写，强制做不适的动作或者姿势，以及刻意孤立等间接伤害身体、心理的变相体罚

E.以击打、刺扎等方式直接造成身体痛苦的体罚

F.在家长面前严厉训斥学生

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

A.因过度紧张，少数人会出现恐惧、疑病和强迫等心理行为问题，需要做好心理健康调适。

B.受新型冠状病毒肺炎疫情影响，人们会产生紧张、焦虑、恐惧等心理问题，属于正常现象，但过度恐慌危害健康。

C.出现心理紧张、焦虑、恐慌、过度紧张，以及出现恐惧、疑病和强迫等心理行为问题，需要立即接受心理危机干预。

D.少数人因疫情紧张出现心理障碍，需要专业心理医生的帮助，接受心理危机干预。

A.消费者行为

B.供应商行为

C.市场营销机构行为

D.以上问题都研究

A.有恶意逃废债行为的企业

B.债权债务关系复杂且不明晰的企业

C.因高负债而财务负担过重的成长型企业

D.有可能助长过剩产能扩张和增加库存的企业

A.不得刮擦、挖补、涂抹

B.不得用化学药水更改字迹

C.不得随意涂改内容

D.禁止使用修正液、刀片

A.个人品质

B.业务知识

C.工作技能

D.工作业绩