使用语音短信业务需客户申请开通，发送任意语音短信均收取0.1元/条。()

第1题

诈骗信息：指通过拨打语音收费电话或发送短信至某个代码等违规方式，诱骗客户定制业务等信息。（）

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第2题

以下关于集团短彩信黑白名单的描述哪个是正确的？（)

A.开通白名单无需将号码导入也可以正常发送短信

B.营销类短信也可开通黑名单普通短信功能

C.只有党政军客户才能开通黑名单普通短信功能

D.开通黑名单后需要将号码文件导入黑名单库才能发送短信

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第3题

话费管家介绍正确的为（）

A.1 元/月，不区分上、下半月收费

B.有2个可选业务包供客户选择（每日下发话费信息、每月下发5次话费信息）

C.短信发送时段均为全天24小时

D.两个业务可选包不能同时开通

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第4题

客户已收听语音短信，发送方是否有提示？

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第5题

可以发送语音短信的客户有（)。

A.小灵通

B.联通手机

C.铁通电话

D.山东省内除标准神州行外的移动手机

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第6题

物联网卡必须使用13位专用号段、并通过专用网络承载相关业务，特殊情况下需使用11位号段且开通无限制的语音功能的，必须按照公众移动电话用户进行实名登记。（)

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第7题

办理移动支付业务前，客户需向我行申请开通招商银行企业移动服务平台，客户开通后，将自动开通移动支付。（）

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第8题

一个网站客户将设备托管在IDC需办理的业务流程依次是（)。

A.申请资源—签署合同---网站备案----设备上架---业务开通

B.签署合同---申请资源---网站备案---设备上架---业务开通

C.签署合同---申请资源---设备上架----网站备案---业务开通

D.申请资源—签署合同----网站备案----设备上架---业务开通

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第9题

话费闹钟介绍正确的为（）

A.HFNZKT发送到10086开通

B.三大品牌客户都能开通

C.短信发送时段均为全天24小时

D.每月5-7日下发余额和上月帐单信息，25-27日下发余额和本月未出帐帐单信息

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第10题

微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为()提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字。

A.智能终端

B.社交插件

C.共享流媒体

D.公众平台

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第11题

自有增值业务收费争议双倍返还的适用条件()。

A.经核查确因计费错误、人工操作错误，以及自身或合作伙伴不规范定制行为而多收、错收的费用

B.无法提供客户主动使用业务记录(包括客户主动发送短信或通过网站定制、点播短信业务的记录;退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能作为客户主动订购的参考标准)的

C.在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的

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