语言沟通技巧不包括()。
A.不把握沟通中他人情感
B.运用礼貌性语言
C.合适的语调和声调
D.合适的时间和相关的话题
E.回答病人问题的技巧
A.不把握沟通中他人情感
B.运用礼貌性语言
C.合适的语调和声调
D.合适的时间和相关的话题
E.回答病人问题的技巧
第5题
A.教师脾气暴躁,不问是非,不容解释
B.老师对待学生不公平,不能一视同仁
C.学校教学设备完善,学生经济条件不好。
D.老师素质不高,不尊重学生,多使用伤自尊的语言
E.学生与教师性格、脾气、价值观差别大,又缺乏沟通
第7题
关于先跟后代,下列说法正确的是?
A它是神经语言程序学(NLP)的一个倾听技巧
B它要求倾听者认真倾听,站在对方的角度理解他
C改变自己的立场和原则,与沟通对象同流合污
D其目的是影响沟通对象,达成自己的目标
第9题
组织内部沟通的基本技巧不包括:()
A尽量用闭合式的问句
B表达一定要简单、简洁
C表达自然诚恳,并确认被理解
D专心、宽容、信赖、专心地听