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[单选题]

如果店铺已经签收POP或超过7天系统自动签收以后,将不能在零售支持系统中进行____ 操作()

A.签收工作

B.客诉

C.反馈

D.修改基础信息

答案

B、客诉

更多“如果店铺已经签收POP或超过7天系统自动签收以后,将不能在零售支持系统中进行____ 操作()”相关的问题

第1题

POP系统电脑端中,哪些操作是正确的____()

A.可以下载POP更换指引

B.可以走pop客诉

C.可以查看店铺基础信息并且可以修改店铺联系方式

D.可以查看POP下单明细

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第2题

POP系统电脑端店长账号可以修改店铺的____基础信息()

A.联系人

B.联系人电话

C.收货地址

D.POP尺寸数据

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第3题

京东pop店铺,30秒应答率要大于或等于多少?()

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

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第4题

客户问“有退货包运费还要付钱吗?”以下应答正确的是()。

A.不用的哦,拼多多已经包运费了哈

B.亲,退货包运费只补贴1公斤的运费,如果物品重量在1公斤以下您无需支付,超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用

C.亲亲,系统会自动退回运费到您支付的账户里,请您耐心等待一下,如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢

D.亲亲,因为退货包运费是拼多多平台提供的服务,如果没有抵扣成功,建议您联系拼多多官方客服询问原因哦~

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第5题

当系统签收时间到申请税费报销的时间超过30天,此时顾客要报销税费,如何操作()

A.对接荆丽婷维护金额后报销

B.客服直接申请理赔

C.由客服发起仅退款申请(我要退换货--我要退款里面申请)

D.如果金额过大,客服帮顾客发起仅退款申请时,最高不超过50元,先行发起之后,可以让审核客服在审核界面修改实际税费金额

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第6题

对借记卡进行账户重归时系统自动检查新客户ID下开立的借记卡数量,如果已经开立了4张借记卡,则禁止重归,2016年12月1日以前开立的借记卡重归时不受此规则限制()
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第7题

收到货后不满意,申请退货并将货物寄回给卖家,如果卖家不确认收货,超过10天,系统自动退款。()
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第8题

POP店铺分为:FBP/LBP/SOP/SOPL()
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第9题

FBP模式属于店铺类型()

A.优创店

B.pop店铺

C.fcs店铺

D.自营店铺

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第10题

POP店铺产品类型包括以下哪个()

A.进口/非进口

B.批发

C.自产

D.代购

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第11题

公司会给予____级别的店铺卡布灯箱POP画面支持()

A.+级别店铺

B.级店铺

C.级别店铺

D.级店铺

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