题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
8)组织应对相关职能、层次和质量管理体系所需的过程设定质量目标。质量目标应()
A.与方针保持一致
B.符合SMART原则
C.监视、沟通并保持更新
D.由最高管理者制定
答案
ABC
A.与方针保持一致
B.符合SMART原则
C.监视、沟通并保持更新
D.由最高管理者制定
ABC
第3题
A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.促成增强顾客满意的机会
C.应对与其环境和目标相关的风险和机遇
D.证实符合规定的质量管理体系要求的能力
第4题
A.员工要有高超技术
B.员工应对企业作出贡献
C.偏离质量管理体系要求的后果
D.企业追求高质量高效益
第6题
各车间和职能部室的质量职责有()。
A.保证质量管理体系在本部门达到有效运行
B.严格执行质量管理组织和化验室的质量指令
C.组织开展质量管理活动
D.完成本部门涉及的质量指标或目标.
第10题
A.每个程序文件都应包括质量管理体系的一个逻辑独立的部分
B.本组织质量管理体系范围内的所有过程或活动都应建立程序
C.质量管理体系所有程序均应形成文件
D.程序文件编制的数量和详细程度因组织规模、产品特点等不同而异
E.程序文件应对纯技术细节作详细描述
第11题
A.确保质量管理体系能够实现其预期结果
B.增强有利影响、实现改进
C.预防或消除不利影响
D.预防或减少不利影响