第1题
第2题
A.适用性
B.固有特性
C.符合标准的程度
D.性能
第3题
第4题
A.美国的朱兰博士;
B.美国质量专家克劳斯比;
C.美国的费根堡姆;
D.日本的石川馨
第5题
A.质量保证、质量控制、质量改进
B.质量控制、质量保证、质量改进
C.质量策划、质量控制、质量改进
D.质量策划、质量改进、质量保证
第6题
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
第7题
A.质量计划
B.质量保证
C.质量体系
D.质量改进
第8题
第9题
第10题
A.戴明
B.朱兰
C.石川馨
D.克劳斯比
第11题
A.费根堡姆
C.戴明
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