根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号），金融机构应当对金融产品和服务的风险及专业复杂程度进行评估并实施分级（）

A.爱好

B.性别

C.年龄

D.民族

A.70岁以上老人

B.企业员工

C.大学生

D.金融消费者

A.2015年

B.2017年

C.2018年

D.2020年

A.健全金融消费者权益保护机制；建立金融消费者适当性制度

B.保障金融消费者财产安全权；保障金融消费者知情权

C.保障金融消费者自主选择权；保障金融消费者公平交易权

D.保障金融消费者依法求偿权；保障金融消费者受教育权

E.保障金融消费者受尊重权；保障金融消费者信息安全权

A.调解率

B.及时率

C.完成率

D.结案率

A.金融监管

B.风险处置

C.信息共享

D.消费者权益保护

A.优化营商环境

B.加强文化交流

C.减轻企业负担

D.解决企业反映的突出问题

A.先监管、后机构

B.先机构、后监管

C.先接收、后处理

D.谁监管、向谁报

A.考核评价

B.公司治理

C.企业文化建设

D.经营发展战略