以下哪些是万豪国际集团酒店品牌()
A.万豪(Marriott Hotels & Resorts)
B.J.W万豪(JW Marriott Hotels & Resorts)
C.万丽(Renaissance Hotels & Resorts)
D.丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)
D、丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)
A.万豪(Marriott Hotels & Resorts)
B.J.W万豪(JW Marriott Hotels & Resorts)
C.万丽(Renaissance Hotels & Resorts)
D.丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)
D、丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)
第2题
A.Fairfield(公平)
B.Courtyard(庭院)
C.Marriott(万豪)
D.Marriott Marquis(万豪伯爵)
第3题
A.向下延伸
B.双向延伸
C.向上延伸
D.以上都不是
第5题
A.全面质量管理的参与者是高层管理者
B.全面质量管理全称是TotalQualityManagement,简称为TQM
C.目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店(包括洲际、皇冠、假日等品牌)中大力推广全面质量管理
D.全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系,通过科学的数据分析,改善工作流程,从而提高客户满意度和企业利润率
第9题
A.世界500强美的集团,融汇全球资源
B.为用户提供高端生活方式解决方案
C.德国库卡高端生产线
D.专属的会员体系及专家级服务团队
第11题
A.每月对应急灯和安全疏散指示灯放电一次
B.每月检查酒店灭火器压力一次,并填写《灭火器检查记录表》
C.每月对酒店消防安全全面检查一次,并填写《如家酒店集团消防自查表》
D.每半年对酒店烟感报警器测试一次,保存打印记录,并填写《酒店烟感检测记录》