题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
有关收费员仪容仪表的问题,以下说法错误是()。
A.冬天允许围围巾
B.可以佩戴结婚戒指
C.班长可以戴墨镜
D.女收费员长发应扎马尾
答案
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A.冬天允许围围巾
B.可以佩戴结婚戒指
C.班长可以戴墨镜
D.女收费员长发应扎马尾
第5题
A.保持良好的个人卫生习惯,指甲注意清理,保持口气清洁
B.头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑,可按照自己习惯整理发型
C.进入客户机房,可穿着拖鞋进入
D.服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服,没有规定可不必穿着网服制服
第7题
A.明确服装、仪容等标准
B.明确共同遵守的有关规则、规定
C.制定礼仪守则(着装、仪表、举止、待人、说话、行为、精神、工作等)
D.教育训练,检查与纠正
第10题
A.言谈举止、仪容仪表、仪容穿着、服饰得体
B.仪容仪表、妆容得体、言谈话语、举止行为
C.内强素质、外树形象、言谈举止、穿着打扮
D.言谈话语、举止行为、仪容仪表、穿着打扮