关于税1还款方式及期数,以下说法正确的是()
A.税1等额本金36期
B.税1先息后本36期
C.税1等额本息12期
D.税1先息后本12期
A、税1等额本金36期
A.税1等额本金36期
B.税1先息后本36期
C.税1等额本息12期
D.税1先息后本12期
A、税1等额本金36期
第2题
A.告诉客户工单处理意见,不予延期
B.以【延期还款申请及查询】屏查询到的剩余延期期数为准告知客户
C.告知客户需要重新提交资料申请
第3题
A.阶段定期结息期单次最长不能超过 24个月
B.提前还款后停还期限最长不能超过 12个月
C.提前还款后停还期限不能超过”提前还款金额 /提前还款期当期应还款额”所得期数
D.非首次申请阶段定期结息的,须在前一次阶段定期结息期结束后正常还款 1年以上才能再次申请
第4题
A.诚企贷的还款方式是,等额本金或先息后本
B.诚企贷贷款审批时长,最长1天
C.网商贷1万,日利息低至1.5
D.贷款使用期限最长24个月
第5题
A.剩余期数1,当期账单无需还款,不会产生滞纳金和利息,延期账单这一期CD值不会变
B.剩余期数0,之前账单已申请过延期,延期已到期,本期账单需要按时正常还款
C.剩余期数为空,之前未操作过延期,查询客户名下是否有延期申请工单处理结果为客户不符合延期条件,如没有,进入延期流程
D.剩余期数A,为支持疫情防控工作,银行主动为部分客户提供账单延期服务。延期至疫情结束,结束时间以国家通知为准
第6题
A.协商还款联系单处理时效:3-5个工作日
B.发单前请告知客户最新欠款金额及本金
C.是否回复勾选回复本人
D.催收回复,客户有投诉倾向或强烈不接受协商结果需客服员工自行跟进,前台员工需回访客户,如回访客户不接受,请及时升级处理
第7题
A.凭债与储债不得同时作为质押物取得单笔质押贷款
B.出单的凭债客户申请国债质押贷款,需加办理财类交易账户,收回凭证式国债收款凭证
C.国债质押贷款可采用分期付息或一次性还本付息的还款方式
D.国债质押贷款的放款、还款账户为个人客户购买国债时所指定的邮储银行资金结算账户
第8题
A.个人一手房屋价值取购房总价和抵押房产评估价孰低值
B.个人一手房屋价值取购房总价和抵押房产评估价较高值
C.个人二手房屋价值取购房总价和抵押房产评估价孰低值
D.个人二手房屋价值取购房总价和契证(税)价孰低值
第9题
B.同一笔贷款可以选择多种还款方式
C.小额贷款期限可以以月、季、半年或年为单位,具体贷款期限以总行授权书或批复为准
D.小额贷款利率实行风险定价原则,由总行综合考虑资金成本、央行基准利率、通货膨胀率、贷款损失风险、经营管理成本及市场竞争状况等因素后,制定全国的贷款产品利率的浮动范围
第10题
A.对单独申请附属卡的,调查人员与主卡持卡人确认。
B.约定还款卡号个别号码填错,调查人员核实后直接修改。
C.调查人员需对联系人进行调查。
D.调查人员根据客户意见修改申请的卡种。
第11题
A.必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策、计罚息政策
B.必须积极提示所申请的信用卡产品的潜在风险
C.对于潜在风险可告知客户自行通过网络了解
D.应通过适当方式积极为客户提供信用卡账单通知和还款提醒服务