话聊的内容有哪些（）

A.我的薪酬

B.最新收到的总行关于蓝海项目内部信息

C.建行新推出的XX业务

D.工商银行的信用卡真烂

A.了解老赵的真实想法，再想对策

B.命令老赵今后不能在班组里发牢骚

C.班组长要在平时多次与老赵沟通，对老赵的能力表示高度评价

D.适时对老赵的生活和工作予以关心和帮助

A.了解老赵的真实想法，再想对策

B.告诉老赵今后不许在班组里发牢骚，影响不好

C.平时注重多和老赵沟通，对老赵的能力表示认可

D.适时对老赵的生活和工作予以关心和帮助

A.经纪人及时响应

B.索要联系方式

C.复聊

D.无法确定看房时间时

E.结束聊天时

A.使用规范名称

B.慎用个性表情

C.注意聊天的内容

D.多多寒暄

A.模板话术随意回复

B.产品卖点介绍

C.主动询问客户原因和情况

D.提供产品的服务保证

E.提供解决的办法

A.不可太早，初步获利信任

B.不可太晚，客户都了解完了，缺乏兴趣

C.不可太频繁，易引起客户反感

D.等客户发了消息再聊

A.面谈开始时：寒暄并欢迎员工，亲话家常;简介面谈目的，及时导入正题

B.面谈进行中：依实际工作需要询问员工各项相关问题;审核并考核汇集来的信息

C.面谈结束时：再次确认是否有任何信息遗漏并鼓励员工发问;对员工表达由衷的谢意

D.面谈后的评估：立刻填写相关面谈评估表;决定如何提高员工绩效

“电梯偶遇”等封闭空间中的沟通双方，正确的沟通方法有哪些？

A不能沉默和冷场

B使用开放式提问

C分别时礼貌点头致意

D聊一些涉及对方隐私的话题

A.寒暄赞美

B.目的呈现

C.方案讲解

D.要点确认

A.管理员身份

B.他们关心的

C.与系统管理的功能差异

D.以上都正确