为了确保每个在微信群内的顾客可以留意到我们发的重要消息,建议使用()
A.@群员功能(在群公告里编辑内容)
B.文件传输功能
C.收藏功能
D.发朋友圈
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第3题
A.只要国家安全,社会就能发展
B.国家安全是人民幸福安康的前提
C.维护国家安全是每个公民基本权利
D.维护国家安全是引领发展的第一动力
第5题
A.熟客链接:凡是成交顾客一定加企业微信,让顾客认识你
B.熟客互动培育:按时间要求及建议话术进行四级回访,让顾客感兴趣
C.熟客高粘性建立:熟客群,上门清洁服务等线上线下互动,让顾客忠于你
第7题
A.通过钉钉内部群进行工作沟通,群内都是同事,实名制聊天,员工离职自动退群,再也不担心群内混入外部人员了
B.在微信创建群聊,凭感觉判断是不是有外部人员
C.聊天之前对个暗号,暗号对了才知道是自己人
D.不管大事小情,有事就当面碰头,保证错不了
第9题
A商场门口派发传单,凭传单购买商品打9折
B高校便利店搭建微信群及时发布优惠信息是互联网营销的一种
C某款饮料通过购买知名app的广告位
D咖啡店顾客在朋友圈集赞晒单赠送打折券
第10题
A.(非现场接待)微信群内多次问候客人行程是否顺利,直至客人安全抵达房源
B.(现场接待)准时抵达约定地点,根据接待流程完成操作
C.(现场接待)在约定地点接到客人并将客人送到房间即可离开
D.温馨提醒:房屋使用规则,例如:使用厨房后需要清洁,否则需加收部分清洁费
第11题
A.允许任何人添加自己为好友
B.允许授权要求
C.可以通过微信向好友索要敏感信息
D.慎用“附近的人”功能