题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
当客户表述爱普列特价钱高的时候,我们首先该如何处理异议()
A.确认信息:您是认为爱普列特比非那雄胺价钱高吗
B.利益呈现:我们费用给的高
C.澄清疑问:爱普列特30块钱一盒,价钱不高
D.探寻需求:老师,您认为爱普列特该定价在多少钱一盒
答案
确认信息您是认为爱普列特比非那雄胺价钱高吗?
A.确认信息:您是认为爱普列特比非那雄胺价钱高吗
B.利益呈现:我们费用给的高
C.澄清疑问:爱普列特30块钱一盒,价钱不高
D.探寻需求:老师,您认为爱普列特该定价在多少钱一盒
确认信息您是认为爱普列特比非那雄胺价钱高吗?