客户说:“工资太少,每个月花都不够花,没钱做投资!”时,常见的销售话术有()。
A.建议你下一个决心,记帐一个月研究一下自己的花销,看看究竟是赚的太少还是把钱花在了很多不该花的地方。
B.随着年龄的增长,人肯定要成家立业,可男人立业一般要到35岁以后,而成家却往往在30岁左右就会发生,如果有了孩子还会增大生活的压力。这5年的时间差你有没有考虑过怎么解决。
C.所以我建议你从现在开始,每个月外面少吃一顿饭,攒点钱做做定投,坚持不懈,积少成多,这样可以更有保障的安排未来的计划。
A.建议你下一个决心,记帐一个月研究一下自己的花销,看看究竟是赚的太少还是把钱花在了很多不该花的地方。
B.随着年龄的增长,人肯定要成家立业,可男人立业一般要到35岁以后,而成家却往往在30岁左右就会发生,如果有了孩子还会增大生活的压力。这5年的时间差你有没有考虑过怎么解决。
C.所以我建议你从现在开始,每个月外面少吃一顿饭,攒点钱做做定投,坚持不懈,积少成多,这样可以更有保障的安排未来的计划。
第3题
A.价格太高
B.销售的产品种类太少
C.销售渠道单一
D.没有细分市场找到更多适合YH的优质客户
E.品牌宣传度不够
F.售前售后支持不及时不彻底
第6题
A.p>A.客户自己换了号码没更新
B.p>B.客服电话被他屏蔽
C.p>C.营业部的电话客户没接
D.p>D.他的账户被司法冻结
第7题
后来我发现,一家餐厅好不好,我们其实非常清楚。我们都吃过饭,都传递过这样的信息:这家餐厅不错啊。很多人根据这个“不错”去吃了,然后说“确实不错啊!”这个“不错”就形成了。所以我就决定,把所谓的KPI全部去掉,就只考顾客满意度这一个指标。怎么考呢?一个副总组织一堆神秘人去考。后来发现非常准。这样店长也没话说了。
我把我所有的店分成ABC三级,A级是要表彰的,B级你就在这儿待着,C级需要辅导。但是我不会扣你钱,会给你一定的辅导期,超过这个辅导期依然干不好,这个店长就要被淘汰了。
请分析:
(1)海底捞在绩效管理上走过的弯路是什么?
(2)结合所学知识,谈谈你从海底捞学到了哪些绩效管理经验?
第8题
A.给客户留言说您付款后就要联系客服备注,现在没联系导致没办法指定快递了,已经被发货了也没办法改了
B.先跟客户沟通问下发的快递能否到,然后在反馈给主管/组长寻求帮助
C.默不作声,等客户找来再说
第9题
A.150 (全勤奖:26天全勤,低于两次迟到早退,一切以钉钉系统为准,补卡不超过三次,外勤打卡必须在售楼部)
B.300 (全勤奖:26天全勤,低于两次迟到早退,一切以钉钉系统为准,补卡不超过三次,外勤打卡必须在售楼部)
C.450 (售盘钥匙奖:每个月>2套,超出部分每收一把30元,CFK的钥匙5元,封顶450元,配的钥匙必须要能打开门,一切以房在线系统为准)
D.450 (售盘钥匙奖:每个月>2套,超出部分每收一把50元,CFK的钥匙5元,封顶450元,配的钥匙必须要能打开门,一切以房在线系统为准)
E.600 (买卖带看奖:每个月带看>2组开始,超出部分每完成一组奖励30元,封顶600元,一切带看录系统,以系统为标准)
F.600 (买卖带看奖:每个月带看>3组开始,超出部分每完成一组奖励80元,封顶600元,一切带看录系统,以系统为标准)
第10题
A.企业使用云计算技术后,企业内部的工作人员就能够从【不可思议】的未知走向中摆脱出来,继续使用自己最熟悉的应用及业务工具
B.延参法师签售新作时说:我和网络本来是对立的,因为网上有很多游戏,这些游戏就是我【不可一世】的仇人,我宁愿生活在没有网络游戏的时代
C.被誉为人间仙境的北京国际鲜花港,9月22日再次迎来一年一度的国内规模最大的菊花文化节,你看每一盆菊花都【五光十色】,异常迷人
D.评论一篇作品总是着眼于思想性、社会效果、情节结构等方面,本来无可厚非,但如果认为其中的语言运用全然【无足轻重】,不值一提,那就不对了