题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
小信经分析发现,一般买家在网店中浏览商品或在寻找商品的过程中,商品的好评度是()。
A.被淘宝系统隐藏起来的
B.是无关指标
C.一个极其重要的因素
D.是无所谓的事情
答案
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A.被淘宝系统隐藏起来的
B.是无关指标
C.一个极其重要的因素
D.是无所谓的事情
第3题
A.没有什么问题
B.客户不会理会的
C.客户对小信的朋友网店给予差评
D.客户对小信朋友的网店给予高度评价
第5题
A.商家应该主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾家的要求。
B.无条件答应客户退货要求。
C.交易完成后,货款付清,不能退货。
D.在商家了解确实是货的原因,只能换货,不能退货。
第6题
A.发布“安装方法”等文字信息
B.网络传输的肯德基优惠券
C.付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品
D.出售Q币
第7题
A.卖家的心情好坏
B.卖家自己的商业理念、经营策略来划分,一般没有什么定规
C.别人的店铺怎么分,我的也怎么分
D.不分类