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（请给出正确答案）
A.如果提交的评分大于等于9分，表示客户对此次服务满意
B.如果提交的评分小于8分，则产生满意度事件，会启动倒计时面板
C.SA在DMS系统点击估价单打印，或结算单打印案件，自动触发评价面板，评价窗口出现0-10分的服务评分界面，默认10分
D.评估对话框将显示5分钟（300秒）评价倒计时，如果客户不采取任何行动，不评估，评估窗口将自动关闭，然后返回主页
答案
D、评估对话框将显示5分钟（300秒）评价倒计时，如果客户不采取任何行动，不评估，评估窗口将自动关闭，然后返回主页
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第1题
A.生物安全问题已经成为全世界、全人类面临的重大生存和发展威胁之一
B.生物安全风险是事关国家安全和发展、事关社会大局稳定的重大风险挑战
C.生物安全领域的重大科技成果是国之重器
D.生物安全不属于国家安全体系
第2题
关于离岸服务外包业务，下列表述不正确的是：
A 提供信息技术外包服务
B 客户为境外企业
C 提供技术性知识流程外包服务
D 减半征收营业税
第8题
A.把容易沟通的人列为拜访对象
B.商谈项目近期执行，应抓紧拜访客户
C.不需提前约定，突然拜访效果更好
D.可以先进行试探性拜访
第10题
A.检查注油器的液位并定期加油
B.检查填料箱冷却水出口温度
C.检查缸套冷却水出口温度
D.检查润滑油过滤器的压差，如压差偏高，只要润滑油备泵不启动，不需清洗过滤器
第11题
A.培养连环客户最大障碍是销售人员不懂得与客户分享
B.面对产品的缺陷，最好是在客户发现之后再说明
C.服务不是销售的结束，而是新一轮销售的开始
D.标准的销售话术要符合 FAB原则
