题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
监控预警视图关键告警指标有哪些()。
A.人工诉求接通率
B.服务请求
C.工单
D.人工请求量
答案
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A.人工诉求接通率
B.服务请求
C.工单
D.人工请求量
第3题
A.效率预警
B.效能预警
C.时效预警
D.合规预警
第4题
A.针对无用端口进行告警预投入配置
B.针对当前不关注的告警进行告警过滤或者告警屏蔽设置
C.模板进行分类创建,创建规则可根据告警类型进行分类,也可以依据管理区域进行分类,分类后对告警的监控可仅关注该区域或该类告警的条目情况
D.收集网络中的关键告警,进行分析