如果客户不想参与活动要低折扣，你应该告知（）

A.要求客户先签订书面合同

B.请示你公司的高层

C.告知客户前期准备工作不在你的职责范围内

D.同意客户的要求

A.在问题开始影响项项目进度计划之前，不执行任何操作

B.请项目团队提前完成活动，以便你有更多时间获得客户反馈

C.向客户端提交更改请求，要求有更多的时间进行项目

D.通过合同中定义的过程将问题上报给客户

A.直接让财务退款

B.联系客户，跟客户交流协商，修改原因为多拍/错拍/不想要以后再提交财务退款

C.威胁客户让其修改退款原因

D.不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理

A.参与讨论

B.听信他们的话

C.不听不信并进行举报

D.帮助他们进行传播

A.告诉患者不严重，让他别着急

B.根据患者疾病的严重性如实告知

C.恰当的沉默或转移话题

D.不予理睬

A．在护士站通知黑板发出“停水通知”

B．同时联系告知护士长

C．指示助理护士向各手术间告知停水通知

D．随时跟进停水情况

A.301

B.302

C.404

D.503

A.都加为好友

B.陌生人一律不加

C.问清是谁再添加好友

D.主动告知对方自己的姓名、电话、住址等帮助对方回忆

A.告知用户参与评价的方式：中国移动近期会对客户进行满意度回访，邀请客户进行满意度评价

B.告知用户如果对服务满意请对各问题项给予10分的好评

C.告知用户如果对服务满意请给予好评

D.告诉客户满意度可以评价也可以不评价

A.提供正确的信息

B.向客户说明你所提供的效益远超过这些缺点

C.说明你有何补救计划

D.提供证据支持你的说法

A.加强产品的终端建设，加强网点铺设

B.大力塑造品牌形象

C.不用采取任何策略

D.降低产品价格