A.验证码登陆
B.点击忘记密码
C.以上都是
C、以上都是
第1题
A.账号、密码
B.账号、密码、验证码
C.账号、密码、手机号码
D.账号、验证码
第2题
第3题
A.用户名密码错
B.链路中断
C.telnet用户数超限
D.工具默认关闭telnet功能
第4题
A.验证码
B.密码
C.账号
D.卡号
第5题
第6题
A.手机号码
B.短信验证码
C.图形校验码
D.登录密码
第7题
A.用客户手机拨打10086改约
B.在微信上，点击改约链接，用客户验证码登陆后改约
C.特殊情况，装维无法自己完成改约的，说明原因，由中台在BOSS系统改约
D.改约时一定要告知客户，如果接到10086的IVR审核电话就请帮忙按哈“1”号键
第8题
A.密码挂失
B.密码重置
C.密码解锁定
D.密码变更
第9题
第10题
A.可以使用手机、邮箱、微信或QQ等多种方式进行注册
B.在填写验证码时，只需要填写短信验证码
C.需要设定自己的安全密码才能进行注册
D.在完善信息界面可以根据自己的需要有选择地填写
第11题
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