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[填空题]

()是以质量为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

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第1题

全面质量管理,是以()为中心,以为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

A.质量

B.生产效率

C.技术

D.全员参与

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第2题

()是以质量为中心,以广泛的员工参与为基础,以让顾客满意为最终目的的管理方式

A.​精益生产

B.全面质量管理

C.质量管理

D.绩效管理

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第3题

全面质量管理的思想是以()为中心。

A、全员参与

B、质量

C、顾客

D、过程

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第4题

国家标准化组织关于全面质量管理的定义()。

A.以质量作为一切工作的核心,通过全员参与的质量管理和控制,以高质量的产品和优质的服务使顾客得到最高的满意度,最终使得企业获取最大的经济效益

B.综合运用各种现代管理技术、专业技术、信息技术以及各种计算手段与方法

C.一个组织以质量为中心,以全员参与为基础的一种管理途径,目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功

D.充分考虑满足客户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务等活动,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量等活动构成为一个有机的整体

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第5题

急诊科通过建立突发群体、灾害事件应急预案来降低护理质量缺陷的发生,体现的护理质量管理基本原则是()

A.以患者为中心原则

B.预防为主原则

C.全员参与原则

D.基于事实的决策方法原则

E.持续改进原则

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第6题

ISO9000标准中确定了质量管理八项基本原则,其中第一项原则是()。

A.过程方法

B.领导作用

C.以顾客为中心

D.全员参与

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第7题

以下不属于质量管理体系管理原则的是()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.顾客调查

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第8题

下面哪种属于质量管理体系原则)()

A.以顾客关注为焦点,全员参与

B.领导作用、过程方法、改进

C.循证决策、关系管理

D.以上都是

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第9题

“6S”是以什么为中心而推行的一项基础管理活动?

A.管理

B.利润

C.质量

D.现场

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第10题

质量管理体系IATF16949的七项管理原则分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、()、过程方法、改进、关系管理。

A.相关人员参与

B.基于事实的决策

C.数据分析

D.循证决策

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第11题

汇川的质量方针是()。

A.追求卓越,全面质量管理,赢取客户忠诚。

B.质量至上,高效响应,精益求精,全员参与,构建优质产业链,以卓业品质成就客户价值!

C.成就客户,技术领先,质量为本,全员参与。

D.质量第一是我们永恒的主题。优质服务是我们神圣的职责。用户满意是我们追求成功的目标。

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