（）策划对象是企业在运营过程中出现的问题，目的是提出具有可行性的解决方案。

A.具体的

B.宽泛的

C.可操作的

D.可衡量的

A.对企业战略发展产生重大影响或对企业发展起推动作用的人

B.能够影响团队或掌握企业命脉的人或对企业业绩产生重大影响的人

C.解决问题与创新能力出众的人，对企业发展起重要作用

D.工作复杂岗位上的可胜任的人，培养周期长，岗位替代性难或行业稀缺性人员

E.位虽普通，若不能胜任，公司运营就会出现较大的问题

A.早期介入

B.前期筹备

C.承接查验

D.方案策划

A.投诉的提起人应是客户

B.投诉直接对象是企业

C.投诉以投诉问题的存在为前提

D.投诉以实现客户利益主张为目的

E.企业是投诉追究的责任人

A.网店设计

B.营销推广

C.活动策划

D.订单履行

A.布置任务不等于责任转移，责任应由领导承担

B.领导布置任务等于授权成立，责任应由下属承担

C.领导布置任务后，管理责任依然存在，对出现的问题，在双方担责的基础上，领导承担主要责任

D.领导布置任务后，管理责任依然存在，对出现的问题，在双方担责的基础上，领导承担次要责任

产品先期质量策划是对产品质量在设计开发过程中，预先进行的识别质量问题制定

纠正措施的活动。()

A.诊断本公司潜在的问题

B.找出本阶段出现的主要问题的原因

C.促进员工与公司之间的交流与沟通

D.培养员工对企业的认同感和归属感