班组长的主要职责是集合班组员工的力量来实现班组目标。（)

A、集合班组成员的力量达成班组绩效

B、提高班组的业务技能

C、提高班组成员的管理能力

D、处理好各种人际关系

A.班组长对班组员工的批评原则是：少批评，私下批评

B.班组长要切忌在领导面前或其他班组面前指责抱怨自己的部下

C.班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时，否则也是害了员工

D.班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评

A.实现班组目标的需要

B.满足班组员工的自我归属感

C.提升班组绩效的有效途径

D.班组长是管理者，不应该做具体工作