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[单选题]

客户在店铺拍下一款宝贝,发现地址拍错了,客服在跟客户交流的时候该怎么处理()。

A.让其申请退款重拍

B.投诉维权要求退款

C.让平台负责人介入处理

D.客户修改订单备注,提交订单与仓库交接好

答案
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更多“客户在店铺拍下一款宝贝,发现地址拍错了,客服在跟客户交流的时候该怎么处理()。”相关的问题

第1题

以下哪种场景可以投诉“异常拍下”?()

A.买家在旺旺中表明“再投诉我店铺盗图,你家店铺也活不下去”

B.因前一笔订单物流途中商品破损,买家再次拍下第二笔订单

C.买家收货地址含双省份

D.买家静默下单无任何沟通

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第2题

关于产品发布说法正确的是()

A.新店开通后,必须在一周之内完成10个商品上架的工作,否则店铺会被收回

B.宝贝上架时即使类目选择错误,也不会对店铺产生影响

C.宝贝发布时选择付款减库存的方式,可以有效规避其他同行恶意拍单

D.发布产品时,标题中重复使用关键词可以增加权重

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第3题

()是指客户自己前来访问店铺的流量,这样的客户通常是之前在店铺中已经有过成功的交易经历,因此才会通过直接访问、收藏宝贝/店铺、购物车等渠道来回访店铺,这样的流量会十分稳定并且转换率也很高。

A.免费流量

B.付费流量

C.自主流量

D.站外流量

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第4题

客户交易数据包括累计交易笔数、累计交易金额、累计宝贝数量、店铺会员等级和最近购买时间。()
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第5题

店铺招牌是在仓库中的宝贝”里设置的。()
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第6题

手机淘宝店铺信息主要包括掌柜签名、主营宝贝、店铺动态等。()
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第7题

商品定价是店铺运营的核心指标之一,店铺宝贝的定价科学合理,可以刺激买家的购买欲望,形成一定的竞争优势。低价位的宝贝应该占据所有的宝贝类目10%-20%,中等价位的宝贝可以占据所有宝贝类目的80%。()
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第8题

想要做好店铺运营需要将宝贝的权重最大化,以下哪个因素对提升宝贝权重没有直接的作用()。

A.宝贝标题优化

B.宝贝属性优化

C.宝贝产品包装

D.宝贝上下架时间与橱窗推荐

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第9题

小名同学想要使用“超级互动城”推广自己的品牌,请问以下哪些不可以设置为互动城的引流落地页?()

A.店铺直播间

B.店铺首页

C.宝贝详情页

D.淘积木页面

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第10题

淘宝店铺装修中会遇到很多推广图,比如宝贝上传是必备的_________、描述细节的______、推广单品的直通车图,还有店铺中的轮播海报,自定义页面等。

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第11题

客户交易行为分析,以下哪些情形可能涉嫌恐怖融资可疑交易()

A.涉及现金交易的多人地址相同

B.交易人员所称职业与交易量或交易类型不符

C.非营利性组织或慈善组织所进行的金融交易活动没有合理理由

D.在客户身份验证或核实过程中发现无法解释、原因不明的矛盾

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