网点为居民提供的常见产品、服务包括（)。

A.小程序

B.APP

C.公众号

D.网点

A.急危重症和疑难病症的诊疗

B.预防

C.为居民建立健康档案

D.健康教育

E.保健

【单选题】下列说法错误的是（）。

A、知识产权包括专利权、商标权、版权和特许权等

B、知识产权使用费是居民与非居民之间经过批准使用如专利、版权、商标、制作方法和经销权等以及手稿和胶片而发生的支出

C、借方记录本国居民向非居民提供的知识产权服务获得的收入，贷方记录本国居民使用非居民的知识产权服务的支出

D、中国的某外商投资企业与其境外母公司签订技术许可使用合同，根据合同的规定，境内公司出售使用该技术生产的产品，需要支付给母公司相应的技术提成费，这笔技术提成费的性质就是知识产权使用费

A.负责在规定时限内完成上级流转的客户投诉处理工作，并将处理结果反馈上级

B.负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定

C.定期对本网点的客户投诉进行分析，并通过完善管理、改进服务等措施整改

D.负责对远程银行中心提供必要的业务、制度培训和指导

A.地方性自然垄断行业的生产和服务提供

B.具有地区间外部性的公共产品

C.调节地区间和居民之间收入分配的支出

D.全国性收益的公共产品和公共服务

A.服务账户贷方记录本国居民对非居民提供的服务，借方记录本国居民接受非居民提供的服务

B.服务账户包括加工服务、维护和维修服务、旅行、运输、保险和养老金服务、金融服务、知识产权使用费

C.旅行服务包括两类：公务及商务旅行；私人旅行

D.旅行服务账户贷方记录本国居民在访问他国期间购买或获得馈赠的货物和服务，借方记录非居民在访问本国期间从本国购买或获得馈赠的货物和服务

A.驻外服务网点运行的费用

B.产品维修、巡检、保养、顾客培训中产生的费用

C.工具和车辆产生的费用

D.内部保障和培训等产生的费用

A.办税服务厅

B.邮寄方式

C.网上税务局(包括手机个人所得税APP)

D.银行网点