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(请给出正确答案)
[判断题]
苏宁国际目前快递方有苏宁物流、顺丰物流、邮政和中通物流。()
答案
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第1题
A.滴滴出行、京东集团、顺丰集团、阿里巴巴集团
B.滴滴出行、中建三局、顺丰集团、阿里巴巴集团
C.滴滴出行、苏宁易购、顺丰集团、阿里巴巴集团
第5题
A.王女士6月18日在苏宁国际购买一套护肤品,使用后出现过敏,顾客提供过敏图片,客服直接帮其办理退货
B.用户购买2瓶兰蔻化妆水(商品不支持无理由退货),第一瓶使用后出现过敏情况,要求2瓶都退,客服直接帮其办理退货
C.用户在线反馈购买的商品使用过敏,客服为了高效解决顾客问题,直接帮顾客处理退货
D.顾客未购买咨询苏宁国际的过敏政策,客服告知顾客,收货次日起30天内出现过敏情况,可以退货
第7题
A.劝退,重新购买
B.建议顾客在我的易购--苏宁国际实名认证里面添加付款人信息
C.对接刘程程维护下即可
D.正常告知顾客这边帮其催下,正常等待收货即可