哪一个最符合西方人的沟通方式：（)A沟通时不讲话B先通情，后达理C直接讲道理D以上说法都不正确

A.诊断本公司潜在的问题

B.找出本阶段出现的主要问题的原因

C.促进员工与公司之间的交流与沟通

D.培养员工对企业的认同感和归属感

A.口头沟通

B.肢体沟通

C.笔头沟通

D.冷漠

在所有沟通方式中，最便捷也最直接的是肢体的沟通。此种说法：()

A.一对一沟通

B.面对面沟通

C.一对多沟通

D.电话沟通

A.便捷的沟通方式，符合大多数家长沟通习惯

B.可以利用标准化图文迅速解决家长的业务需求

C.具有时效性

D.回复家长问题时有时间思考，回复的每句话都能深思熟虑

A.书面

B.电话

C.面对面

D.E-mail

A.达成共同的协议

B.有明确的目标

C.沟通信息、思想和情感

D.沟通方式要合适