在下面关于自我肯定的技巧中，哪项不正确（)

A.封闭式提问需要服务代表本身有丰富的专业知识

B.使用封闭式问题的前提就是所有回答必须是肯定的

C.在服务开始时，服务代表使用封闭式提问

D.在提问技巧中开放式和封闭式问题都有必要

A讨论销售技巧

B安排工作内容

C自我确立目标

D调整人事安排

A.熟人介绍，扩展人脉链条

B.利用网络这一廉价的人脉通道

C.参与社团，走出自我封闭的小圈子

D.参加活动，表现自己，使自己成为受欢迎的人，等待人脉资源的到来

A.引导顾客

B.在悄无声息中说服顾客

C.可以用“我的地盘我做主”一句话来形容

D.可以消除顾客的防范意识

A.及时关闭所有气源并切断电路，尝试初步处理;

B.封闭现场，尽快疏散无关人员;

C.及时通知工程人员;

D.现场人员须注意自我保护

A.在客人入住前应由所属公司书面确认，店长审批

B.结账时打印《宾客账单》，请客人签字确认

C.按协议公司要求作欠款(按协议公司要求将指定费用作欠款)

D.其他消费由客人结清

A.从标准方向北端开始

B.正反方位角相差

C.是锐角

D.其值由0°～360°

A.与病人交谈时，主要采取“开放式”谈话方式

B.尽量避免“审问式”提问

C.“开放式”提问使病人有主动、自由表达自己的可能，便于全面了解病人的思想情感

D.交流过程中，只能使用开放式提问或封闭式提问中的一种，不可两种方式交替使用

E.“封闭式”提问便于医务人员对关键的信息有较肯定答案，利于疾病的鉴别诊断

A、要认真履行各种义务，这是培养责任感的基本前提

B、要提高自我控制能力，这是培养责任感的基础

C、要养成守信用的习惯，这是责任感的具体表现

D、最重要的是对他人负责，无需对自己负责

A.使用短的字

B.使用短的句子

C.使用普通易懂的字

D.使用专业术语

A.提前猜测对方心理

B.强迫对方成交

C.将对方的思想扼杀在摇篮之中

D.主动提问占据优势地位